THẾ GIỚI Ô DÙ – DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN

Chúng tôi tại THẾ GIỚI Ô DÙ luôn cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho mọi đơn hàng của Quý khách. Chính sách giao hàng của chúng tôi được thiết lập như sau:

1. Đối với Khách Hàng Nội Thành TP Hà Nội & TP Hồ Chí Minh:

  • Đối với Quý khách trong nội thành TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, khi mua hàng, nhân viên giao hàng sẽ đến tận nơi lắp đặt hoặc sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh tùy thuộc vào địa điểm và yêu cầu của Quý khách.
  • THẾ GIỚI Ô DÙ thực hiện giao hàng miễn phí trong nội thành của thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.

2. Đối với Khách Hàng Ở Tỉnh Thành Khác Trên Toàn Quốc:

  • Khách hàng ở các tỉnh thành khác sẽ nhận được hàng qua đường bưu điện và sau đó sẽ được hướng dẫn lắp đặt từ xa bởi nhân viên kỹ thuật.
  • Đơn hàng từ 3.000.000 VNĐ trở lên sẽ được nhân viên giao hàng và lắp đặt tận nơi.

3. Thời Gian Giao Hàng:

  • THẾ GIỚI Ô DÙ sẽ vận chuyển hàng trong thời gian đã thỏa thuận khi Quý khách hoàn tất các thủ tục đặt hàng. Thời gian vận chuyển thường mất từ 1-5 ngày (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết) và có thể thay đổi tùy thuộc vào khu vực.
  • Trong trường hợp Quý khách chọn thanh toán bằng chuyển khoản hoặc thẻ tín dụng, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi THẾ GIỚI Ô DÙ nhận được thanh toán đầy đủ từ Quý khách.

Lưu ý: THẾ GIỚI Ô DÙ có quyền thay đổi thời gian giao hàng mà không cần báo trước, đặc biệt áp dụng trong các tình huống thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

Đơn hàng sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trong trường hợp giao hàng lần đầu không thành công, chúng tôi sẽ liên hệ lại lần thứ 2 với Quý khách. Nếu không có phản hồi từ phía khách hàng sau lần thứ 2, đơn hàng sẽ bị hủy. Quá 2 lần thất bại, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

Quý khách có nhu cầu kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, vui lòng sử dụng mã số đơn hàng đã được gửi trong thư xác nhận hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Khi hàng được chuyển giao đến Quý khách, vui lòng thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng trước, sau đó hãy kiểm tra sản phẩm để đảm bảo không có lỗi hay khiếm khuyết nào. Nếu có vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển để kiểm tra lại.